网购装修材料，靠谱吗？

网购已成为人们的一种生活习惯。衣食住行都不离开网购。但是，在装修的时候，也有很多人在网上购买家装主材。网购主材虽然比线下购买便宜，但网购主材却有许多的注意事项，如果没有注意到，一不小心就会掉进坑里。所以今天小二君给大家总计网购避坑守则，赶快看看吧！ 

一、网购陷阱及防范措施

1、三无产品

陷阱：购物网站非常多，但并不是每一个都非常规范，很有可能买到三无产品（即：无生产日期、许可证号、产品说明书等必须包含的信息）。

防范措施：去正规的购物网站，搜索相关商品，找到喜欢的款式后，再对商户进行筛选。同时要求商家尽可能提供清晰的细节图片。

需要注意的是，要挑选信誉度高、买家评价好的网店；若商家有实体店，也可以去实体店看看相关样品；此外，选择第三方支付平台，相对有保障。万一发生质量纠纷或售后问题也可以维护自己的相关权益。

2、实物与图片不符

陷阱：材质不符、制作工艺粗糙，与店铺展示图片偏差过大，是很多业主网购时经常遇到的问题。而在实体店中消费，不仅可以看到实物，还能进行对比，如果发现问题也能及时沟通并解决。

防范措施：业主在购买时要详细了解产品信息，相关图片等信息，以备出现问题时方便**。此外，建议业主在大宗消费前先购买样板或样品，待对材质做出详细判断后再做决定。在选择时货比三家，更有保障。

3、环保性能缺保障

陷阱：不少商家虽然以“绿色环保”为宣传特点，但关于产品到底符合哪些环保标准，达到哪个环保级别，并没有详细的说明。有些业主也仅仅因为“是否有味”来判断是否环保达标。

防范措施：如果商家有关于环保的相关承诺，业主应注意留存相关资料和证据，以备不时之需。

4、运费

陷阱：不少商家并不包邮，且在路途中出现的任何情况也不承担相关责任，这使得很多业主欲哭无泪。又或者是，主材只能到达物流运输的中转站，必须业主自己去取货，或者另付邮费送至家中。

防范措施：在购买之时就约定好送货地点。还需要确定是否额外收取吊装费(从窗户将家具吊装到家)、上楼费(需爬楼梯运送家具)等，并保留相关凭证。

5、安装售后缺保障

陷阱：一些没有经销商的城市，不承担产品的保修，业主需要自己在提货和安装完毕后进行详细的验收；而且在使用一段时间之后出现的任何问题，都没有固定的售后保障。

防范措施：消费者在网上购买需要安装、对保修和维护要求较高的家居产品时，要明确商家的相关服务能力，对商家提供的信息需要通过致电厂家等方式进行确认。

6、色差较大谁说了算

陷阱：很多商家会以“正常色差、色差不得作为退货理由、具体以实物为准”等话语告诉业主，导致业主在购买货物之后，哭诉无门。

防范措施：虽然网上销售的产品与店面销售的产品色板相同，业主若担心色差问题，可以到实体店先看好色板，再在网络上下单。

二、网购注意事项

1、警惕商家的虚假承诺

家具是一种使用年限较长的商品，不少商家会提出“7天无理由退换货”，但是家具在7天内很少会出现问题。就算真的是在7天内出现问题了，业主在退换货的时候，商家也会将相关的费用算到消费者的身上。

2、部分产品不宜网购

01.玻璃为主材的家具、建材等，在运送途中容易出现破损，不易追究原因。

02.瓷砖、地板体积大，运费高，容易损坏，且用量无法精确计算，补、退比较麻烦，容易出现色差。

03.陶瓷、卫浴、漆面家具等，如果没有外包装或外包装不能保障产品安全，釉面容易被剐坏从而影响美观，而退换起来又需要花费较多的物流费用等。

04.定制类家具，比如定制衣柜、橱柜等需要实际量尺定做的家具，这类家具都必须由专业人士详细测量尺寸。

05.需要技术人员到现场安装的家具，网上购买的家具不会配备专业的安装人员，自己找工人安装也比较麻烦。